Politique d'expédition

Politique d'expédition

NOUS LIVRONS DANS LE MONDE ENTIER !

TRAITEMENT : Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que votre commande soit traitée, emballée et expédiée. Toutefois, en cas de volumes de commandes importants et de jours fériés, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires.

LIVRAISON STANDARD : Pour les commandes passées au sein de l'Union Européenne, le délai de livraison standard est de 7 à 10 jours ouvrés.

LIVRAISON PRIORITAIRE : Une fois votre commande expédiée, votre colis arrivera dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Vous pouvez choisir cette option lors du paiement, moyennant un coût supplémentaire.

International : Pour la Californie, l'Australie et le Royaume-Uni, la plupart des commandes seront livrées dans les 7 à 12 jours ouvrables suivant le traitement. Pour le reste du monde, le délai de livraison est de 9 à 18 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi par e-mail. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu votre confirmation de commande, votre confirmation d'expédition ou vos informations de suivi, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions vous le renvoyer.

Pour toute autre question ou préoccupation concernant l'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail.

surallo.contact@gmail.com

Nous vous répondrons dans les 24 heures ! <3